Otimize a experiência de usuário

Software de monitoramento de aplicativos que monitora processos de negócios de forma consistente e proativa para identificar problemas de desempenho antes que eles afetem os usuários.

Para oferecer a melhor experiência de usuário, comece medindo e monitorando o que os usuários realmente fazem com todos os tipos de aplicativos que você oferece. Ter uma boa visibilidade é a primeira etapa de transição para um foco orientado por serviços. Relatórios e painéis fáceis de entender apresentam dados de desempenho e disponibilidade de uma série de aplicativos, incluindo Flex, HTML 5, .Net, Java, SOAP, ERP e CRM.

Use o monitoramento ativo de transações para identificar problemas de desempenho e disponibilidade antes que eles afetem os usuários. O monitoramento ativo simula transações comerciais e identifica problemas independente de usuários reais estarem ativos ou não. Monitore seus aplicativos a partir de vários locais, dentro ou fora de seus firewalls.


Principais características

  • Visibilidade sobre a experiência do usuário - Obtenha visibilidade sobre as tendências e linhas de base de desempenho de aplicativos. O BPM oferece medidas consistentes e previsíveis que vão ajudá-lo a associar o impacto sobre os negócios com sua causa raiz e a analisar os acordos de nível de serviço afetados.
  • Monitoramento ativo - Obtenha medições proativas da experiência do usuário para todos os tipos de aplicativos, incluindo os empresariais, híbridos, móveis e de nuvem.
  • Detecte problemas mais cedo - Identifique problemas antes dos usuários. O BPM identifica problemas proativamente mesmo quando os sistemas estão ociosos e os administradores de aplicativos não estão realizando verificações de integridade.
  • Identifique problemas com maior rapidez - Identifique e resolva problemas com mais rapidez. O BPM isola problemas de aplicativos por local, aplicativo, transação (por exemplo, login ou verificação de saldo), provedor de serviços de nuvem e outros fatores.
  • Opções flexíveis de implantação - Gerencie o desempenho de aplicativos através de implantação no local ou como um serviço de software como serviço (SaaS) gerenciado.
  • Integrado para uma colaboração aprimorada - Isole a causa raiz e resolva problemas rapidamente. A integração poderosa com HP Diagnostics, HP Service Health Analyzer e a base do BSM permite a colaboração entre as equipes de suporte e desenvolvimento de aplicativos.
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